REGULAMIN SALONU FRYZJERSKIEGO
Sikorski Art & Beauty
§1
- Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki Usług świadczonych w Salonie Fryzjerskim Sikorski Art & Beauty oraz odsprzedaży kosmetyków.
- Decydując się na zabieg czy zakup kosmetyków Klient akceptuje poniższy Regulamin.
- Decydując się na zabieg czy zakup kosmetyków Klient przyjmuje do wiadomości, że właścicielem Salonu Fryzjerskiego Sikorski Art & Beauty jest firma Tomasz Skowroński Office Care z siedzibą przy ul. Broniewskiego 6/57, 87-100 Toruń o numerze NIP 8911513599
§2
- Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty jest otwarty w następujące dni, w następujących godzinach: Poniedziałek: od godziny 12:00 do 20:00, Wtorek - Piątek: od godziny 8:00 do 21:00, Sobota: od godziny 8:00 do 16:00.
Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów oraz w okresach świątecznych bądź ustawowo wolnych od pracy.
§3
- Wizyta może zostać umówiona telefonicznie lub osobiście. Na zarezerwowane wizyty należy zgłaszać się o wyznaczonej godzinie.
- Warunkiem wykonania pełnej usługi jest stawienie się na umówioną wizytę w wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty zastrzega sobie prawo do niewykonania pełnej usługi lub odmowy jej wykonania.
- W przypadku rezerwacji wizyty telefonicznie, Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi nieprawidłowo wybranej przez Klienta podczas rezerwacji telefonicznej, po uprzednim poinformowaniu Klienta w chwili pojawienia się w salonie Sikorski Art & Beauty i po oględzinach włosów.
- Klient umawiając się na zabieg zobowiązany jest to podania prawdziwego imienia, nazwiska, oraz aktualnego numeru telefonu.
§4
- Osoby niepełnoletnie, powyżej 13 roku życia, mają możliwość korzystania z usług SalonuFryzjerskiego Sikorski Art & Beauty wyłącznie za wyraźną zgodą ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Salonu Sikorski Art & Beauty jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody lub nawiązania połączenia z osobą uprawnioną do jej wyrażenia w celu potwierdzenia wyrażenia zgody lub odmowy świadczenia zabiegu.
- Zamówienie usługi w Salonie Fryzjerskim Sikorski Art & Beauty jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Salon oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
- Przystąpienie do wykonania usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych i medycznych do wykonania usługi oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Ewentualne konsekwencje Klient ponosi na własną odpowiedzialność.
- W uzasadnionych sytuacjach, w szczególności w przypadku wątpliwości bezpieczeństwa przeprowadzenia usługi Salon Sikorski Art & Beauty zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia usługi lub zmiany terminu rezerwacji.
- W przypadku, gdy Klient dwukrotnie nie stawił się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej poproszony zostanie o dokonanie zapłaty zadatku, który przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie.
§5
- Ceny zawarte w cenniku nie są ofertą handlową i mogą ulec zmianie.
- Zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji oraz potrzeb Klienta, dlatego o szczegółowej cenie usługi Klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem usługi.
- Za usługi świadczone w Salonie Sikorski Art & Beauty Klient zobowiązany jest uiścić płatność gotówką lub kartą płatniczą.
§6
-
Na terenie Salonu Fryzjerskiego Sikorski Art & Beauty obowiązuje całkowity zakaz:
- Palenia papierosów i zażywania środków odurzających,
- Handel i akwizycja, sprzeczne z normami pożycia społecznego zachowanie,
- Korzystanie z urządzeń bez zgody personelu Salonu.
- Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione na terenie Salonu.
§7
- Na terenie Salonu Fryzjerskiego Sikorski Art & Beauty prowadzona jest sprzedaż produktów kosmetycznych, które nie podlegają zwrotom ani wymianom.
§8
Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń przekazanych po wykonanej usłudze, zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu przez pracownika Salonu Sikorski Art & Beauty. Wyłącznie stosowanie się do wskazanych zaleceń może zagwarantować najlepsze rezultaty i pożądane efekty po wykonanej usłudze.
§9
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji na wykonane usługi w Salonie Fryzjerskim Sikorski Art & Beauty niezwłocznie po zauważeniu wady, nie później niż 5 dni od daty wykonania usługi.
- Klient składa reklamacje osobiście w Salonie Fryzjerskim Sikorski Art & Beauty, w którym została wykonana usługa lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając e-mail na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
- W przypadku złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty zastrzega sobie prawo do wezwania Klienta do osobistego stawiennictwa w Salonie w celu dokonania oględzin włosów. Odmowa lub brak stawiennictwa jest jednoznaczny z odrzuceniem złożonej reklamacji.
- Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w najszybszym możliwym terminie, nie dłużej jednak niż 30 dni od daty otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest drogą mailową na adres wskazany przez Klienta bądź przekazywana w formie papierowej z potwierdzeniem odbioru w przypadku osobistego stawienia się Klienta w salonie w uzgodnionym telefonicznie terminie.
§10
Udostępnianie danych osobowych i numerów telefonu przez Klientów jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych przez właściciela salonu fryzjerskiego Sikorski Art & Beauty, firmę Tomasz Skowroński Office Care zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
§11
- Teren Salonu Fryzjerskiego Sikorski Art & Beauty objęty jest monitoringiem
- Monitoring wprowadzono w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, klientów i ochrony mienia na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora (art. 6 pkt 1 lit. f RODO).
- Monitoring obejmuje wyłącznie pomieszczenia, które są przeznaczone do wykonywania pracy.
- Nagrania przechowywane są przez maksymalny okres 90 dni, po których upływie podlegają zniszczeniu. Nagrania mogą zostać zniszczone wcześniej.
§12
Salon Fryzjerski Sikorski Art & Beauty zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.